Användarvillkor
Köpvillkor för Havstein.se (Sverige)
Artikel 1 - Definitioner
I dessa villkor ska följande definitioner gälla:
Ångerrätt: perioden då konsumenten kan utöva sin rätt att ångra köpet.
Konsument: en fysisk person som inte handlar för yrkesmässiga ändamål och som ingår ett distansavtal med säljaren.
Dag: kalenderdag.
Prenumerationsavtal: ett distansavtal som omfattar en serie produkter och/eller tjänster under en viss period.
Varaktigt medium: varje medel som gör det möjligt för konsumenten eller entreprenören att lagra information personligen riktad till honom/henne för framtida användning.
Entreprenör: fysisk eller juridisk person som erbjuder produkter och/eller tjänster till konsumenter via distansförsäljning.
Distansavtal: ett avtal som ingås inom ramen för ett av entreprenören organiserat system för distansförsäljning, där enbart fjärkommunikation används fram till avtalets ingående.
Fjärrkommunikationsteknik: metoder för att ingå avtal utan att konsumenten och entreprenören befinner sig på samma plats samtidigt.
Allmänna villkor: dessa gällande villkor från entreprenören.
Artikel 2 - Entreprenörens identitet
Säljare: EcomEdge AB
Organisationsnummer: 559525-0308
Kundtjänst: info@havstein.se
Adress: Hordavägen 13b, 35274 Växjö, Sverige
Artikel 3 - Tillämplighet
Dessa allmänna villkor gäller för alla erbjudanden från entreprenören samt för varje distansavtal och beställning mellan konsumenten och entreprenören.
Innan distansavtalet ingås ska dessa villkor göras tillgängliga för konsumenten. Om detta inte är rimligt möjligt, ska information om var villkoren finns och hur de kan erhållas kostnadsfritt ges innan avtal ingås.
Om specifika produkt- eller tjänstevillkor gäller utöver dessa allmänna villkor, gäller de villkor som är mest fördelaktiga för konsumenten.
Om någon del av dessa villkor visar sig vara ogiltig eller upphävd, ska övriga delar fortfarande gälla. Den ogiltiga delen ersätts med en giltig som närmast motsvarar den ursprungliga meningen.
Artikel 4 - Erbjudande
Om ett erbjudande har begränsad giltighet eller förutsätter vissa villkor ska detta anges tydligt.
Erbjudandet är inte bindande. Entreprenören förbehåller sig rätten att ändra erbjudandet.
Erbjudandet beskriver produkterna och/eller tjänsterna på ett sådant sätt att konsumenten kan göra ett välinformerat val.
Alla bilder och specifikationer är vägledande och kan inte utgöra grund för ersättning eller ångerrätt.
Artikel 5 - Avtalets ingående
Avtalet ingås när konsumenten accepterar erbjudandet och uppfyller de angivna villkoren.
Om avtalet ingås elektroniskt ska mottagandet bekräftas utan dröjsmål.
Entreprenören får kontrollera konsumentens betalningsförmåga. Vid skäl kan en beställning nekas eller villkoras.
Artikel 6 - Ångerrätt
Konsumenten har 30 dagars ångerrätt efter mottagande av varan. Produkten ska returneras i originalförpackning och i oanvänt skick.
Meddelande om retur ska skickas skriftligen inom 30 dagar. Returkostnader betalas av konsumenten.
Artikel 7 - Priser
Alla priser anges i SEK och inkluderar inte eventuell tull eller importskatt. Dessa betalas av konsumenten.
Priser kan ändras utan förvarning, men detta påverkar inte redan gjorda beställningar.
Artikel 8 - Betalning
Betalning ska ske inom 7 arbetsdagar från beställningstillfället, om inget annat anges.
Vid utebliven betalning kan kostnader för indrivning tillkomma.
Artikel 9 - Reklamationer
Reklamation ska meddelas skriftligen inom 7 dagar efter mottagande.
Entreprenören svarar inom 14 dagar med en lösning eller fortsatt hantering.
Artikel 10 - Tvister
Avtal mellan konsumenten och entreprenören regleras av svensk lag. Tvister avgörs i svensk domstol.